خطة تطوير الشركات الناشئة: من المنتج القابل للتنفيذ إلى الشركة الرائدة في السوق
تلعب الشركات الناشئة دورًا كبيرًا في الاقتصاد الحديث، حيث تخلق 1.5 مليون وظيفة في الولايات المتحدة، وتجتذب 415 مليار دولار من استثمارات رأس المال الاستثماري. بما في ذلك الشركات الناشئة المبتكرة مثل أوبر وأير بي إن بي، والتي ترتبط على نطاق واسع بتطوير الأعمال المبتكرة. إنها تحل المشاكل الوجودية باستخدام الأساليب الحديثة. لكن المسار من الفكرة إلى قيادة السوق معقد، لذا فإن خطة تطوير المنتج القابل للتطبيق بشكل جيد أمر ضروري.
ما هو MVP ولماذا هو مهم؟
المنتج القابل للتطبيق بالحد الأدنى (MVP) هو أبسط نسخة من المنتج تحتوي على ميزات كافية لنقل الفائدة الرئيسية وجمع تعليقات المستخدمين. ومع ذلك، فهو ليس مجرد أداة لتطوير المنتج، بل هو استراتيجية لتقليل المخاطر. فهو يسمح للشركات بتحليل ردود أفعال السوق الحقيقية في مرحلة مبكرة واتخاذ القرارات الصحيحة بناءً عليها. الغرض الرئيسي من المنتج القابل للتطبيق بالحد الأدنى هو:
- دراسة الطلب في السوق؛
- اختبار الميزات الرئيسية قبل القيام بمزيد من الاستثمارات؛
- احصل على تعليقات المستخدمين في مرحلة مبكرة لتحديد احتياجات الجمهور المستهدف.
بفضل منتج MVP المصمم جيدًا، يمكن للشركات اختبار أفكارها بفعالية. ويساعد هذا الحل في تقليل المخاطر والتحقق من صحة الأفكار المبتكرة بالطرق التالية:
- توفير الموارد: يتيح لك MVP تقليل تكاليف التطوير. وبفضل هذا، يمكن لأي شخص أن يذهب إلى السوق بسرعة ويختبر الأفكار في مرحلة مبكرة.
- موجه نحو ردود الفعل: يتيح لك هذا توجيه المنتج في الاتجاه الصحيح وتجنب إضافة ميزات غير ضرورية.
- تحليل المخاطر: يساعد المنتج الأدنى قابلية للتطبيق (MVP) على تجنب المخاطر المالية الكبيرة التي يتعين على الشركات الناشئة تحملها ويظهر ما إذا كانت الفكرة تتمتع بجاذبية في السوق.
- المرونة: بناءً على التعليقات، يمكنك تعديل المنتج أو تغيير الإستراتيجية.
ألق نظرة على الشركات الناشئة الناجحة التي بدأت بإطلاق منتج بسيط. توضح هذه الشركات بوضوح كيف يمكن للمنتج القابل للتنفيذ أن يصبح ليس فقط الأساس لدخول السوق، بل إنه أيضًا مستدام:
- airbnb: بدأ المؤسسون بموقع ويب بسيط، حيث عرضوا منزلهم الخاص كمكان للإقامة، لاختبار الطلب على مثل هذه الخدمة التقنية. ومع ذلك، سرعان ما ظهرت الحاجة إلى منصة مثل هذه.
- تثاقل: تم إنشاء هذا التطبيق كأداة لتبسيط التواصل بين فريق التطوير داخل الشركة الناشئة. وبعد اختبار الميزات الأساسية وتحسينها، تم إطلاقه للجمهور وحقق نجاحًا كبيرًا.
- فكرة: في البداية، تم تطوير التطبيق كمنصة بسيطة لتدوين الملاحظات وإدارة المهام. وتم تحسين واجهة المستخدم والميزات باستمرار بفضل التعليقات.
تظهر هذه الأمثلة أن وجود MVP منظم بشكل جيد ضروري لبناء نموذج أعمال قابل للتطوير.
مراحل تطوير المنتج: من الفكرة إلى الريادة في السوق
إن تطوير منتج ناجح هو عملية معقدة ومتعددة المراحل، حيث تتمتع كل خطوة بخصائصها ومخاطرها وإمكاناتها الخاصة. وتساعد الإدارة السليمة لهذه الجوانب في إنشاء شركة ناشئة قادرة على المنافسة وجاهزة لدخول السوق.
من الفكرة إلى النموذج الأولي
الخطوة الأولى في تطوير المنتج هي إنشاء فكرة ومفهوم. تتمثل هذه المرحلة في تكوين الأساس وفهم احتياجات الفئة المستهدفة. Expert إن أبحاث السوق وإنشاء النموذج الأولي تسمح لنا بتحديد المسار الذي سوف نتخذه:
- تحديد احتياجات الجمهور المستهدف
- صياغة عرض بيع فريد (USP)
- تطوير فكرة مفاهيمية وإنشاء نموذج أولي
تطوير MVP
الخطوة التالية هي تطوير MVP: وهو منتج قابل للتطبيق بالحد الأدنى يسمح للشركات الناشئة بإنشاء الموارد وعنصر عمل يحتوي على أهم الميزات. والهدف من هذه المرحلة هو جمع ردود الفعل بسرعة من السوق من أجل تحسين الشركة الناشئة.
تحجيم المنتج
بمجرد إنشاء المنتج القابل للتنفيذ وتلقي ردود فعل إيجابية من السوق، تبدأ المرحلة التالية: توسيع نطاق المنتج. في هذه المرحلة، يتم توزيع النموذج الأولي على قاعدة أكبر من المستخدمين وتعديله للاستخدام في أسواق أخرى. هذه عملية معقدة لا تتطلب التكيف التكنولوجي فحسب، بل تتطلب أيضًا التفكير الاستراتيجي:
- تكييف المنتج مع الأسواق المختلفة
- توسيع الوظائف
- تحسين البنية التحتية وتوسيع نطاق التكنولوجيا
- تطوير الفريق وجذب المتخصصين الجدد
- توسيع قنوات المبيعات
في كل من هذه المراحل، يكون الهدف هو تحسين واختبار الميزات التي تلبي احتياجات المجموعة المستهدفة بشكل مستمر. هذه هي الخطوات الأكثر أهمية التي تتخذها الشركات الناشئة للانتقال من المفهوم الأولي إلى السوق، وهي ضرورية لنجاحها على المدى الطويل.
تحسين الموارد
من أهم المهام التي يجب على الشركات الناشئة القيام بها في المراحل المبكرة، عندما تكون الميزانيات والوقت محدودين، هو تحسين الموارد. فهو لا يسمح لك بتوفير المال فحسب، بل يتيح لك أيضًا الاستفادة القصوى من كل خطوة في عملية التطوير.
نصائح لإدارة الميزانية
من الضروري لأي شركة ناشئة أن يكون لديها ميزانية مدروسة جيدًا لتوجيه تطويرها. إن معرفة متوسط تكلفة رأس المال المطلوب استثماره في كل مرحلة من مراحل التطوير والتسويق أمر مهم لتجنب الإفراط في الإنفاق.
الجدول 1.1. نصائح لإدارة الميزانية
| التوصية | البند |
| قسّم الميزانية إلى فئات مختلفة (تطوير المنتج، التسويق، النفقات التشغيلية، إلخ) لتخصيص الموارد بكفاءة. | إدارة الميزانية بوضوح |
| اترك مجالاً للمرونة واستعد لتعديل الميزانية حسب الحاجة، خاصة في المراحل الأولى من التطوير. | مرونة الميزانية |
| راقب الميزانية بانتظام وقم بتعديلها عند الضرورة لتجنب المشكلات المالية. | التحكم في التكاليف |
| فكر في جمع تمويل خارجي لزيادة ميزانيتك من أجل التوسع وإظهار نموذج عملك للمستثمرين المحتملين. | جمع تمويل خارجي |
من بين الأدوات العملية والمجربة برنامج المحاسبة QuickBooks أو Xero، الذي يقوم بأتمتة التقارير المالية وتتبع الدخل والنفقات. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أدوات كلاسيكية مثل Excel أو Google Sheetsفي إدارة المشاريع والموارد، هناك منصات مثل Trello أو Asana مثالية لتعيين المهام وتتبع المواعيد النهائية والتحكم في التكاليف.
بالإضافة إلى الأدوات الرقمية المذكورة، هناك طرق فعّالة لدعم الإدارة. على سبيل المثال، تعد الميزانية القائمة على الصفر (ZBB) واحدة من أكثر المفاهيم استخدامًا. وبهذه الطريقة، يمكن تجنب التكاليف غير الضرورية وإعطاء الأولوية للاستثمارات.
وتشمل استراتيجيات الأعمال المفيدة الأخرى التحليل الروتيني للتكاليف والفوائد، والذي يمكنه تقييم المشاريع أو المبادرات مالياً واستراتيجياً.
مرحلة التطوير والتسويق مع تخصيص الموارد
لإطلاق مشروع ناشئ بنجاح، من الضروري تخصيص الموارد لتطوير المنتج والتسويق. ويجب إعطاء الأولوية لهذين المجالين لضمان اختراق السوق.
الجدول 1.2. تخصيص الموارد خلال مرحلة التطوير والتسويق
| التوزيع الموصى به للموارد | المرحلة |
| في المراحل الأولى، ركّز على إنشاء نسخة أولية مستقرة (MVP). استثمر في التكنولوجيا، والمطورين، والاختبارات. | تطوير المنتج |
| بعد بناء النسخة الأولية، ركّز الموارد على بناء العلامة التجارية واكتساب المستخدمين من خلال التسويق بالمحتوى، وتحسين محركات البحث، والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. | التسويق |
| مع نمو الشركة، أعد توزيع الموارد من التطوير إلى التسويق لدعم نمو المنتج وقابليته للتوسع. | تعديل توزيع الموارد |
الاستعانة بمصادر خارجية والأتمتة: دورهما
تقرر العديد من الشركات الناشئة الاستعانة بمصادر خارجية لأداء بعض المهام لتوفير المال والتركيز على أعمالها الأساسية. على سبيل المثال، تطوير البرمجيات والتصميم والمحاسبة والاستشارات القانونية والتسويق. في المراحل المبكرة، يسمح لك الاستعانة بمصادر خارجية بجذب المتخصصين المؤهلين دون الحاجة إلى توظيف موظفين دائمين.
يمكن تنفيذ بعض المهام المتكررة والمستهلكة للوقت بكفاءة أكبر من خلال الأتمتة. تساعد الأدوات الخاصة بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين وإدارة المشاريع أو الطلبات والمحاسبة في توفير الموارد وتجنب الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، لا تعمل الأتمتة على زيادة الإنتاجية فحسب، بل تقلل أيضًا من مقدار العمل الذي تتحمله الشركة وتساعد في توسيع نطاق العمل مع مراعاة المخاطر المقدرة.
يعد Zapier حاليًا أداة أتمتة معروفة للشركات الناشئة، حيث يربط بين تطبيقات ومنصات مختلفة لأتمتة المهام الروتينية، مثل نقل بيانات النماذج مباشرة إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء. بالنسبة للشركات الناشئة التي تعمل على تطوير البرامج، فإن GitLab أو GitHub Actions مناسبة لتبسيط دورات التطوير. تقوم المنصات باختبار البرامج ومراقبتها ونشرها من واجهة متكاملة واحدة.
لا يمكن تحقيق تحسين الموارد إلا من خلال دمج الاستعانة بمصادر خارجية واستخدام أدوات الأتمتة مع تخصيص الميزانية المناسبة. وبفضل هذا النهج الفعال، ستتمكن شركتك الناشئة من التطور بأمان وتحقيق أهدافها.
استراتيجية طرح المنتج في السوق (GTM)
تلعب استراتيجية طرح المنتج في السوق (GTM) دورًا مهمًا في نجاح الشركات الناشئة، فهي عبارة عن خطة عمل حول كيفية تقديم المنتج للجمهور والوصول إلى العملاء المستهدفين. لن تساعدك الاستراتيجية المدروسة جيدًا في اختيار الوقت المناسب فحسب، بل ستساعدك أيضًا في استخدام أدوات وقنوات التسويق المناسبة.
الخطوة 1: تحليل الجمهور المستهدف. من هم المستخدمون المحتملون؟ ما هي الاحتياجات والمشكلات التي يمكن للمنتج حلها؟
يجب أن يكون المنتج موجودًا في إصدار مستقر وقابل للاستخدام. وهذا يعني أنه يجب تطوير جميع الوظائف الرئيسية واختبارها بالكامل لتلبية توقعات المستخدمين.
يتطلب النجاح استخدام المواد التسويقية المناسبة، والتي تستخدمها المنظمات للترويج لمنتجاتها أو خدماتها أو علاماتها التجارية من أجل جذب انتباه الجمهور المستهدف وتحفيز الإجراءات المطلوبة، مثل الشراء أو التسجيل. وتشمل هذه المواد المنشورات واللافتات والنصوص والمقالات والمنشورات والقصص والنشرات الإخبارية والعروض التقديمية والمواد المرئية والصوتية والتدريب واختبارات المنتجات. يجب أن تلبي المواد المناسبة اهتمامات الجمهور وأن تكون مفيدة وتجذب الانتباه وتحتوي على دعوة واضحة للعمل وتميز العلامة التجارية عن المنافسين وأن تكون ملائمة لقنوات الترويج المحددة.
الجدول 2.1. أدوات واستراتيجيات الترويج
| المزايا | الوصف | الأداة / الاستراتيجية |
| زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب زيارات عضوية | إنشاء محتوى مفيد ومعلوماتي يجذب انتباه الجمهور (مدونات، مقالات، فيديوهات) | تسويق المحتوى |
| انتشار سريع بين المستخدمين، ونمو قاعدة العملاء من خلال التوصيات | تشجيع المستخدمين على مشاركة المعلومات مقابل مكافآت أو خصومات | برامج الإحالة |
| القدرة على اكتشاف المشكلات بسرعة قبل الإطلاق الكامل | إطلاق محدود النطاق لاختبار رد فعل السوق والحصول على ملاحظات | إطلاقات تجريبية |
أهمية ردود الفعل لتحسين المنتج
يتيح جمع التعليقات للشركات معرفة الميزات التي لاقت استحسانًا جيدًا وما تحتاج إلى تحسينه. على سبيل المثال، تتيح تعليقات المستخدمين للشركات الاستجابة بسرعة للمشكلات واقتراح التحسينات، مما يؤدي بدوره إلى تكييف المنتج.
عندما تثبت الشركة أنها أخذت آراء المستخدمين في الاعتبار، فإنها تعزز ثقتهم في العلامة التجارية. بالإضافة إلى الأساليب المختلفة لجمع الملاحظات (الاستطلاعات والمقابلات واختبارات المستخدمين)، هناك العديد من الأدوات المتاحة لتحليل بيانات المستخدم، مثل Google التحليلات أو الخرائط الحرارية.
الأخطاء النموذجية للشركات الناشئة
أحد الأخطاء الشائعة التي ترتكبها العديد من الشركات الناشئة هو المبالغة في تقدير الجمهور وعدم تحليل احتياجاته الحقيقية بشكل شامل. وهذا يؤدي إلى عدم تلبية الخدمة لتوقعات العملاء، مما يعرض تطور الشركة للخطر.
هناك مشكلة أخرى وهي أن المنتج القابل للتطبيق بالحد الأدنى معقد للغاية. ففي المرحلة الأولية، تقوم الشركات الناشئة بتطوير منتج يحتوي على عدد كبير من الوظائف. وهذا لا يؤدي إلى زيادة التكاليف فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تأخير دخول السوق وتعقيد عملية الاختبار. ويجب تبسيط المنتج القابل للتطبيق بالحد الأدنى قدر الإمكان من أجل تلقي الملاحظات بسرعة واختبار قبول السوق.
من الأخطاء الشائعة الأخرى سوء وضع الميزانية. فإذا لم تتمكن الشركة الناشئة من استخدام مواردها بشكل فعال، فقد يؤدي هذا إلى حدوث اختناقات أو استثمارات سيئة. والمفتاح هنا هو تخصيص الموارد اللازمة للمجالات الأكثر أهمية، مثل التطوير والتسويق وبناء الفريق، وتجنب النفقات غير الضرورية التي قد تؤدي إلى تأخير التطوير.
تجميع الفريق والمتخصصين
اعتمادًا على المرحلة التي وصلت إليها، ستحتاج إلى مهارات ومعارف مختلفة. في بداية العملية، ستحتاج إلى مؤسسين ومتخصصين في التطوير يمكنهم تحويل الفكرة إلى نموذج عمل ناجح. ومع تقدم العمل، عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق العمل، يجب عليك إشراك خبراء التسويق وفرق المبيعات والمستشارين الماليين.
إن الفرق متعددة الوظائف والمكونة من خبراء من مجالات مختلفة في تطوير المنتجات أو التسويق أو المبيعات تشكل أهمية بالغة هنا. حيث تتيح هذه الفرق مراعاة وجهات نظر مختلفة عند اتخاذ القرارات، وتحسين التواصل، وتسهيل التعاون.
ومن الأمثلة على ذلك عندما تستعين إحدى الشركات الناشئة بمدير فني ومصمم لتطوير منتجها، في حين يتولى أخصائي التسويق مسؤولية إنشاء العلامة التجارية وجذب العملاء. ويضمن هذا التقسيم الواضح عملية سلسة وتحفيزًا للابتكار.
وفي الختام
يعتمد تقييم الشركات الناشئة على العديد من العوامل، ولكن مفتاح النجاح يكمن في الخطوات الصحيحة والمستهدفة. التحليل العميق للجمهور المستهدف باستخدام Google سيساعدك Analytics أو Semrush في جمع المعلومات حول عملائك المستقبليين والتعرف على احتياجاتهم بشكل أفضل:
- تطوير: من الضروري إنشاء منتج قابل للتطبيق على الأقل يغطي الوظائف الرئيسية. يمكنك هيكلة العملية باستخدام منصات مثل Trello أو جيرا.
- تخطيط الميزانية: قم بإنشاء خطة مالية محددة وحدد أولويات النفقات الأكثر أهمية. يمكنك تتبع شؤونك المالية باستخدام أدوات مثل QuickBooks أو Wave.
- بناء الفريق: استخدم منصات مثل LinkedIn أو AngelList للعثور على المتخصصين المناسبين.
- الأتمتة والموظفين المؤقتين: فكر في الاستعانة بمنصات خارجية مثل Upwork أو Fiverr للحصول على دعم خارجي من شأنه أن يوفر لك الوقت والمال.
هل تبحث عن الدعم لتنمية مشروعك الناشئ؟ خبراءنا مستعدون لمساعدتك في كل مرحلة من مراحل تحويل أفكارك إلى واقع. اتصل بنا اليوم واكتشف كيف يمكن أن تكون خدماتنا مفتاح نجاحك!
الملاحق
مراحل تطوير الشركات الناشئة
- المهام:
- توليد الأفكار وأبحاث السوق: العثور على الفئة المستهدفة، وجمع الملاحظات، وتحليل المنافسين.
- تطوير أفضل لاعب: الاختبارات الأولية وردود الفعل من المجموعة المستهدفة، وتطوير نموذج أولي بسيط.
- إطلاق السوق والتسويق: إطلاق المنتج، الحملات التسويقية، اكتساب العملاء.
- تحجيم: التوسع المستقبلي للأعمال والفريق والسوق وتعزيز جهود التسويق.
- أهم المعالم والجداول الزمنية:
- إكمال أبحاث التسويق وتحليل الفئة المستهدفة (شهرين)
- تطوير النموذج الأولي للمنتج القابل للتنفيذ (MVP) والاختبار الأولي (4 أشهر)
- الحملة التسويقية الأولى (6 أشهر) وإطلاق السوق
- نمو السوق وتوسعه (12 شهرًا)
- أسئلة تحليل الجاهزية:
- هل قمنا فعلاً بدراسة احتياجات الفئة المستهدفة لدينا بشكل جيد؟
- هل هناك MVP تم اختباره؟
- هل نحن ضمن حدود ميزانيتنا وهل نستطيع تغطية المراحل الأولى من التطوير؟
- ماذا لو كان لدينا مجموعة تتضمن كل المعرفة الضرورية؟
- هل تعتبر الشركة الناشئة فريدة من نوعها من حيث التسويق والحصول على الطلبات؟
حساب تكاليف تطوير الشركات الناشئة
- تطوير MVP
- التصميم والبرمجة والاختبار والإطلاق.
- التكلفة: 20,000 دولارًا – 50,000 دولارًا.
- المتخصصين: مطورو الواجهة الأمامية والخلفية، ومصممو تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، ومهندسو ضمان الجودة، ومديرو المشاريع.
- التسويق والعلاقات العامة
- الإعلان عبر الإنترنت، وحملات العلاقات العامة، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- التكلفة: 5,000 دولارًا – 20,000 دولارًا.
- المتخصصين: المسوقون الرقميون، ومديرو المحتوى، ومتخصصو وسائل التواصل الاجتماعي، ومديرو العلاقات العامة.
- التوسع إلى السوق الأمريكية
- تكييف المنتج، والتسويق، وبناء الفريق، والبنية التحتية للمكتب.
- التكاليف السنوية: 100,000 دولارًا – 500,000 دولارًا.
- المتخصصين: محللون أعمال، مسوقون، محامون، متخصصون في المبيعات، مديرو التوطين.
- تكاليف التشغيل الشهرية
- صيانة المنصة، العمل الجماعي، أنشطة التسويق المنتظمة.
- تقديرات: 5,000 دولارًا – 20,000 دولارًا.
- المتخصصين: المطورين والمسوقين ومتخصصي الدعم الفني.
جدول المصروفات النهائية
| المتخصصون | التكلفة (دولار أمريكي) | المرحلة |
| مطورو الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية، مصممو UX/UI، مهندسو ضمان الجودة | 20,000–50,000$ | تطوير النموذج الأولي (MVP) |
| مسوقون رقميون، متخصصو SMM، مديرو علاقات عامة | 5,000–20,000$ | التسويق والعلاقات العامة |
| محللو أعمال، مسوقون، محامون، متخصصو مبيعات | 100,000–500,000$ | التوسع في السوق الأمريكية |
| المطورون، المسوقون، أخصائيو الدعم الفني | 5,000–20,000$ / شهريًا | التكاليف الشهرية |
إجمالي التكاليف الأولية: 125,000 دولارًا – 590,000 دولارًا.
تكاليف التشغيل الشهرية: 5,000 دولارًا – 20,000 دولارًا.
