ريجاما
- 1نبذة عن المشروع
- 2UI/UX
- 3Front-End
- 4Back-End
كجزء من هذا المشروع، تم تطوير بوابة إلكترونية سهلة الاستخدام لشركة متخصصة في أعمال التجصيص الآلي. تحتوي المنصة على معلومات مفصلة عن الخدمات والأسعار وملاحظات العملاء. كما تم تنفيذ قسم تفاعلي يصف مراحل التجصيص مما يزيد من شفافية عمل الشركة ومشاركة العملاء.
توحيد البيانات
واجهنا مشكلة في دمج بيانات خدمات Regamma ومعلومات العملاء من مصادر متعددة. كانت أنشطة الشركة موزعة على عدة منصات، مما جعل من الصعب الاحتفاظ بسجل دقيق. هذا التشتت أدى إلى وجود تفاوتات في تتبع عملية تقديم الخدمات والتفاعل مع العملاء. سعينا إلى توحيد طرق إدارة البيانات من أجل زيادة الشفافية والكفاءة. وبفضل تنفيذ نظام موحد، تمكنا من تقليل عدد الأخطاء وتحسين عملية اتخاذ القرار.
عرض الخدمات
تضمن مشروعنا إنشاء نظرة شاملة على الخدمات المقدمة. النظام الحالي كان يفتقر إلى أوصاف مفصلة للخدمات وعملية حجز مبسطة. سعينا إلى تطوير واجهة سهلة الاستخدام تعرض تفاصيل الخدمات وخيارات التسعير وتقييمات العملاء. سيساعد ذلك العملاء المحتملين على فهم قيمة الخدمات وتبسيط عملية الحجز.
التفاعل مع العملاء
كانت إدارة التفاعل مع العملاء ورضاهم مهمة صعبة بسبب الأنظمة المتفرقة في Regamma. ظهرت مشاكل في إبلاغ العملاء بتقدم الخدمات وفي جمع ومعالجة ملاحظاتهم بفعالية. سعينا إلى تنفيذ نظام إدارة عملاء متكامل يوفر تواصلًا أكثر فاعلية، وتحديثات في الوقت الفعلي، وإدارة سهلة للتعليقات من خلال حل رقمي. هذا التحسين يساعد على زيادة رضا العملاء ويعزز بناء علاقات طويلة الأمد.
نظرة عامة على خدمات التمهيد الشاملة
يحتوي هذا القسم على معلومات مفصلة حول خدمات التمهيد الآلي التي تقدمها شركة Regamma. يمكن للمستخدمين استكشاف أنواع مختلفة من أعمال التمهيد، وفوائدها، وسياسة التسعير الخاصة بها. يتيح التصميم المريح لهذا القسم للعملاء المحتملين فهم الخدمات المقدمة بسهولة واتخاذ قرار مدروس بناءً على احتياجاتهم في أعمال التمهيد.
آراء العملاء ومعلومات الاتصال
يمكن للمستخدمين في هذا القسم الاطلاع على تقييمات العملاء الراضين، بالإضافة إلى مشاهدة أمثلة من المشاريع المنجزة في أماكن متنوعة مثل الشقق، والمنازل الخاصة، والمنشآت التجارية. تتيح الواجهة المريحة التحقق من جودة العمل وتقييم احترافية الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين التواصل بسهولة مع الشركة عبر الموقع الإلكتروني لطلب زيارة من خبير المساحة أو للحصول على مزيد من المعلومات. هذا يعزز الثقة ويزيد من تفاعل العملاء.
آراء العملاء والأساليب التقنية المتقدمة
يعرض هذا القسم تقييمات العملاء بالإضافة إلى أمثلة من المشاريع المنفذة في أماكن متنوعة مثل الشقق والمنازل الخاصة والمنشآت التجارية. يتيح التصميم المريح للمستخدمين قراءة التقييمات والتأكد من جودة العمل. كما يركز القسم على استخدام خلطات وتقنيات تمهيد عالية التقنية تضمن مظهراً رائعاً ومتانة طويلة الأمد للطبقة النهائية.
تقنيات أعمال التمهيد ومعلومات عن الشركة
يعرض هذا القسم تقييمات العملاء وأمثلة من المشاريع المنجزة في شقق ومنازل خاصة ومبانٍ تجارية. التصميم المريح يمكّن المستخدمين من استعراض التقييمات والتأكد من جودة التنفيذ. يوضح الواجهة بشكل مرئي تقنية الاستخدام التي تضمن جدراناً ناعمة تمامًا. كما يبرز القسم اعتماد الشركة على خلطات وآلات تمهيد عالية التقنية لضمان أفضل مظهر نهائي واستمرارية في الجودة.
رسالة من مدير المشروع يقدم هذا القسم رسالة شخصية من مدير المشروع تؤكد على احترافية الفريق واهتمامه باحتياجات العملاء والقيم الأساسية للشركة. ويؤكد المدير على أهمية التنسيق الواضح وتقليل الأخطاء والتواصل الشفاف مع العملاء. يحتوي القسم أيضاً على شهادات العملاء، والتي تتيح لك تقييم جودة خدمات الشركة وزيادة ثقة العملاء المحتملين.
