Стратегија дигиталног маркетинга: Како удвостручити профит за 6 месеци користећи 7 доказаних (али мало познатих) стратегија

Зашто неке компаније брзо расту, док друге стагнирају годинама — упркос свим саветима „гуруа“ на мрежи? Тајна је једноставна: 90% чланака, видео записа и курсева вас учи основним тактикама које су функционисале 2015. године. Модерне дигиталне маркетиншке стратегије и услуге генерисања потенцијалних клијената ослањају се на скривене тактике — а професионалци ћуте о њима како би одржали конкурентску предност. Услуга маркетиншке стратегије или... агенција за маркетинг садржаја може помоћи у откривању ових тактика креирањем садржаја заснованог на подацима који је усклађен са намером претраге и тренутним трендовима алгоритама — дајући вам предност коју генерички савети не могу.

Зашто 90% врхови не раде?

Већина садржаја је креирана за масовну публику. Учи вас да подешавате огласе „по шаблону“ или пишете постове „као сви остали“. Али алгоритми Гугла и Фејсбука се стално мењају. На пример, студија МекКинсија је открила да компаније које користе персонализовани садржај повећавају конверзије за 40%, док само 5% блогера говори о томе. Зато ефикасна услуга маркетиншке стратегије и услуге генерисања потенцијалних клијената сада се фокусирају на персонализацију као основну стратегију. Онлајн пословни маркетинг се такође ослања на прилагођавање трендовима и понашању корисника, осигуравајући да кампање остану релевантне, конкурентне и усмерене на конверзију у реалном времену.

Шта агенције крију?

• Сличне публике 2.0: Они не само да копирају ваше купце – они анализирају скривене обрасце: колико често се пријављују на друштвене мреже, које видео записе гледају до краја.
• Вештачка интелигенција за садржај: Водеће агенције користе GPT-4 и Midjourney за генерисање чланака и креатива за неколико минута — али клијентима говоре да је то „рад тима за писање текстова“.
• Мрачно ретаргетинг: Док ви видите стандардне банере, вашим купцима се приказују динамички огласи са производима које су скоро купили.

Зашто нико не прича о овоме?
Зато што маркетиншке агенције профитирају од вашег недостатка знања. Што процес делује сложеније, то сте спремнији да платите за „магију“. Али истина је да се кључна дигитална маркетиншка стратегија може имплементирати за 1 дан – ако знате где да тражите.

Табела 1: Застарели наспрам модерних приступа дигиталној маркетиншкој стратегији

Хајде да анализирамо 7 стратегија које најбоље агенције користе (али никада не рекламирају)

3 скупе грешке због којих предузећа губе 70% потенцијалног профита

Ако ваш посао не расте, вероватно правите једну од ових фаталних грешака, које вам умањују профит и до 70%:

Грешка #1: Игнорисање скривених интересовања публике

Фејсбук и Гугл више нису само „друштвене мреже“ или „претраживачи“ – они су детективи који знају више о вашим купцима него они сами. На пример, Фејсбук анализира преко 300 сигнала пре него што прикаже огласе:

• Колико секунди корисник гледа видео.
• Колико често користе Месинџер.
• Чак и брзина скроловања (да, алгоритам прати колико брзо скролујете).

Шта се дешава ако ово игноришете?
Приказујете огласе „свим женама старости од 25 до 40 година“, али 80% кликова долази од оних које никада неће купити.
Пример: Бренд спортске исхране са седиштем у Лос Анђелесу трошио је $5.000 месечно на широко циљање. Након анализе скривених интересовања (нпр. „љубитељи CrossFit-а + подкасти о здравом начину живота“), цена по потенцијалном клијенту је пала са $20 на $7.

Грешка #2: Буџетски рулет – 80% средстава не иде никуда

Већина компанија равномерно дели буџете: $500 за SEO, $500 за контекстуално оглашавање, $500 за друштвене медије. Али ово не функционише. Подаци компаније Nielsen показују да се 60% маркетиншких буџета троши на канале са повраћајем инвестиције < 100%.

Како то поправити?

Користите правило 80/20:

• Идентификујте који 20% канали доносе 80% профита.
• Повећајте им буџет 3–5 пута.
• Прекините неефикасне канале.

ПримерБерлински SaaS стартап је потрошио $3.000 на 5 платформи. Анализа је показала да је 851Т8Т профита генерисано само са два канала. Повећањем буџета на 1Т9Т2.500 за ове канале, компанија је повећала приход за 1201Т8Т за 2 месеца.

Грешка #3: Проучавање конкурената = копирање њихових грешака

„Не гледамо друге“ је најскупља фраза у маркетингу. Ваши конкуренти су већ потрошили хиљаде на тестирање. Зашто понављати њихове неуспехе?

Алати за откривање свих тајни:

• Библиотека Фејсбук огласа: Погледајте креативе и публику конкурената.
• SimilarWeb: Пронађите њихове изворе саобраћаја и најпопуларније кључне речи.
• Ahrefs: Анализирајте њихове SEO стратегије (укључујући „тајне“ повратне линкове). бэклинкове.

Случај: Мадридски стартап за лепоту открио је путем SimilarWeb-а да њихов конкурент добија 40% саобраћаја са TikTok-а. Копирањем кратких „лајф хакова“ видеа, смањили су CAC за 50%.

Лајфхак: Украдите најбоље стратегије конкуренције за 10 минута

1. Отворите библиотеку Фејсбук огласа → унесите своју нишу.
2. Изаберите 3 најбоља конкурента → сачувајте њихове креативне материјале са високим ангажовањем.
3. Идите на SimilarWeb → унесите њихов сајт → означите „Оглашавачки канали“.
4. Урадите исто - али боље: Додајте личне окидаче и побољшајте дизајн.

Алгоритми воле сличан садржај. Ако нешто функционише за конкурента, функционисаће и за вас — уз праве измене.

7 стратегија дигиталног маркетинга које вам стручњаци неће рећи

Сада хајде да схватимо зашто ове стратегије дигиталног маркетинга функционишу и како „привлаче“ купце на психолошком и техничком нивоу. Нема магије – само механика, подаци и људско понашање.

Стратегија дигиталног маркетинга 1. SEO хаковање: Зашто Medium и Quora надмашују ваш веб сајт

Како функционише:
Платформе попут Medium, Quora и LinkedIn имају ауторитет домена (DA 90+). Када тамо објавите садржај са линковима ка вашем сајту, Google га види као препоруку „поузданог извора“, побољшавајући ваш пласман. Агенција за маркетинг садржаја може вам помоћи да креирате чланке високог ауторитета прилагођене свакој платформи, осигуравајући максималну видљивост и ангажовање. Овај приступ не само да побољшава SEO, већ и позиционира ваш бренд као кредибилан глас у вашој ниши – без потребе за скупим рекламним кампањама. Онлајн пословни маркетинг напредује захваљујући таквим стратегијама, помажући брендовима да органски расту, док истовремено граде ауторитет и поверење купаца у дигиталним каналима.

Психолошки окидач:

Корисници више верују стручним чланцима на Quora/LinkedIn-у него садржају о директној продаји. На пример, одговор на питање „Како одабрати еколошку торбу?“ гради поверење и суптилно води читаоце ка куповини.

Стартап из Барселоне објавио је еколошке водиче на Медијуму са ознаком „Како смањити угљенични отисак“. У року од 3 месеца, 70% саобраћаја је дошло од претрага попут „еко торбе + савети“ – што доказује да људи траже решења, а не производе.

Стратегија дигиталног маркетинга 2. Супер јака PPC кампања: Наука о ретаргетингу огласа

Зашто ретаргетинг + сличности 2.0 = експлозија конверзије:

• Ретаргетинг: Циља кориснике који су показали интересовање (нпр. оне који су одустали од куповине), али нису завршили куповину и покреће FOMO (страх од пропуштања). Поновно приказивање подсећа на производ и смањује „страх од пропуштања“ (FOMO).
• Lookalike 2.0: Алгоритам тражи људе који су слични не демографски, већ по понашању (на пример, гледају видео записе до краја, често кликћу на рекламе).

SaaS стартап је приказао Lookalike публици видео студију случаја купца. CTR се повећао за 25% јер су гледаоци видели резултате, а не генеричке користи.

Стратегија дигиталног маркетинга 3. Маркетинг садржаја 2.0: Зашто Гугл воли дугачке чланке

Технички разлог:
Гугл рангира садржај по дубини покривености теме. Агенција за маркетинг садржаја зна да чланак од преко 1800 речи покрива више кључних речи, одговара на више питања и смањује стопу напуштања странице (читаоци остају дуже).

Психологија:
Дугачак садржај се доживљава као стручан. Чак и ако корисник не заврши читање, остаће са утиском: „Ови момци знају свој посао.“

Бренд козметике је додао интерактивни тест чланку „Како одабрати крему за лице“. Време проведено на страници се повећало са 1 на 4 минута — Гугл је подигао чланак на ТОП-3.

 Стратегија дигиталног маркетинга 4. Е-маркетинг: Како ланац од 5 слова претвара почетника у обожаватеља

Редослед ангажовања:

1. Дан 1: 10% промо код → активира реципроцитет („Дугујем им“).
2. Дан 3: Подсетник за корпу → страх од губитка („Шта ако се распрода?“).
3. Дан 5: Сведочанства + видео → друштвени доказ.
4. Дан 7: „Остале су само 2!“ → оскудица.
5. Дан 14: Персонализовани попуст → емоционална веза.

Кафић је послао имејл са видео снимком баристе који прави кафу, уз име муштерије. Конверзија је повећана за 300% — људи су осетили „личну пажњу“.

Стратегија дигиталног маркетинга 5. TikTok огласи и YouTube кратки видео снимци: Зашто прве 3 секунде одлучују све

Како функционише:
Алгоритми промовишу видео записе са високим задржавањем гледалаца. Ако гледаоци одгледају прве 3 секунде, платформа их помера даље.

Психолошки трикови:

• Шокантна удица: „Да ли бацаш $1,000?“ → радозналост.
• Титлови: 85% гледати без звука.
• Трендови са хаштаговима: Лајкујте #TikTokMadeMeBuyIt.

Марка одеће је показала како хаљина „менја боју док се крећете“. Видео је добио 2 милиона прегледа за недељу дана, а људи су га делили због „вау фактора“.

Стратегија дигиталног маркетинга 6. АИ четботови: Зашто купци више воле ботове него људе

Разлози:

• Тренутни одговори: 64% корисника очекује одговор у року од 2 минута (HubSpot). Четботови решавају овај проблем.
• Персонализација: Вештачка интелигенција анализира историју куповине и предлаже производе које је купац заправо тражио.

Такси служба је имплементирала бота који је питао: „Куда идемо?“ и одмах приказивао опције. Конверзија резервација је повећана за 40% јер клијенти нису чекали менаџера.

Стратегија дигиталног маркетинга 7. Афилијатни маркетинг: Зашто су микроинфлуенсери нови тренд

Зашто функционише:

• Поверење: Публика микроблогера (1–10 хиљада претплатника) сматра их „својима“, а не продајцима.
• Ниша: На пример, блогер о јоги за труднице ће привући вашу циљну публику без „нежељеног“ саобраћаја.

Бренд лепоте је дао микро-инфлуенсерима креативну слободу. Један од њих је направио видео „Како се нашминкати за 5 минута користећи X производе“. Стопа конверзије је била 15% (са просеком од 3% за главне блогере).

Шта повезује све ове стратегије?
Они се ослањају на два стуба:

1. Хаковање алгоритма (како Гугл/ТикТок/Фејсбук рангира садржај).
2. Психологија купца (страх, радозналост, поверење, FOMO).

Мислите да је ово компликовано? Следећи одељак ће вам променити мишљење. Само 3 студије случаја — и видећете како стартапови са буџетима од $0 надмашују корпорације.

3 случаја која ће променити ваше разумевање маркетинга

Ево три приче где су једноставне промене донеле милионе. Без компликованих шема — само бриљантна једноставност.

Случај 1: Кафић који је победио Старбакс — са $0 огласима

Локална кафић у Чикагу је губила купце због ланца Старбакса преко пута. Маркетиншки буџет — $0.

Решење:

• Оптимизовано за Google My Business: додато је 30 фотографија са хаштагом #BestCappuccinoChicago, одговори на све рецензије.
• Подесите SEO за упите „кафа за понети [подручје]“ и „кафић са Wi-Fi-јем [подручје]“.

Резултат:

• После 2 месеца, кафић је достигао ТОП 3 на Гуглу за више од 15 упита.
• Саобраћај је повећан за 300%, профит — 4 пута.

Чак и без веб странице, можете освојити локално тржиште путем GMB-а + SEO-а.

Случај 2: SaaS стартап који је смањио цену по потенцијалном клијенту за 4 пута

Проблем: Стартап из области људских ресурса потрошио је $50 по потенцијалном клијенту путем Google Ads-а.

Решење:

• Прешао сам на LinkedIn огласе усмерене на директоре људских ресурса компанија са преко 1.000 запослених.
• Коришћени су креативци са питањима: „Уморни сте од губитка врхунских запослених?“
• Додати А/Б тестови наслова.

Резултат:

• Цена по потенцијалном клијенту пала је на $12.
• Конверзија у продају је повећана за 70% (директори људских ресурса су чешће доносили одлуке).

LinkedIn — златни рудник за B2B. Али само ако погодите болну тачку купца.

Случај 3: Онлајн школа која је експлодирала приходима уз помоћ насловних страна

Проблем: Школа шпанског језика је потрошила $2,000 на саобраћај, али је конверзија била 1,2%.

Решење:

• Промењен је наслов почетне странице из „Учите шпански онлајн“ → „Проговорите шпански за 30 дана — или добијте новац назад“.
• Додат је тајмер за одбројавање („Понуда ће нестати за 24 сата“).

Резултат:

• Конверзија је повећана на 5,4%.
• Приход је повећан за 300% са истим буџетом.

Прави наслов = 80% успеха одредишне странице. Све остало су детаљи.

Главна ствар није буџет, већ дубоко разумевање публике. Кафић је одговарао на локалне захтеве, SaaS стартап је говорио језиком HR директора, а онлајн школа је играла на страху од пропуштања.

Чак и мале промене доводе до експлозивног раста. Али 95% компанија и даље пропада.

Најчешћи неуспеси дигиталних маркетиншких стратегија

Једноставне стратегије често чине чуда. Али зашто 95% стартапова ипак пропада? Због три фаталне грешке које маркетинг претварају у црну рупу за буџет.

1. Исцрпљивање буџета: Зашто се $10.000 претвара у $0

Главни разлог: стартапови улажу новац у десетине канала без тестирања. На пример, истовремено покрећу TikTok огласе, Google огласе и маркетинг утицајних људи.

Прави случај:

Берлински стартап је потрошио 15.000 фунти стерлинга на 5 креатива у Фејсбук огласима без А/Б тестирања. Огласи су приказивани свима, а не циљној публици. Резултат: 3 потенцијална клијента са по 1.666 фунти стерлинга.

Како избећи:

• Тестирајте хипотезе са 20% буџета.
• Користите загревање публике кроз садржај пре покретања огласа.

2. Слепе тачке аналитике: Зашто губите $30,000 годишње

Проблем: 70% компанија прати само CTR и цену по клику, игноришући критичне метрике:

• LTV (Lifetime Value) — колико купац доноси током свог живота.
• CPO (Цена по поруџбини) — обрачун стварних трошкова поруџбине за повраћај робе.

Пример катастрофе:

Онлајн продавница електронике потрошила је $20 да би привукла купца (CAC), али није узела у обзир да је просечна цена испоруке била $40, а маржа само $33. Као резултат тога, профит по поруџбини је био само $10.

Решење:

• Подесите аналитику од почетка до краја (Google Analytics 4 + UTM ознаке).
• Недељне провере LTV-а и CPO-а како би се спречило цурење буџета.

3. Игнорисање правила 80/20: Како 80% труда расипа 20% профита

Шта то значи:
20% канала/стратегија доноси 80% прихода — ипак стартапови настављају да финансирају пропали 80%.

Случај:
Стартап у области образовања и технологије потрошио је $3,000 месечно на:

• PPC огласи — 10 потенцијалних клијената.
• Вебинари — 150 потенцијалних клијената.
• Е-маил комуникација — 40 потенцијалних клијената.

Након анализе, испоставило се да је 85% продаје потекло од вебинара. Повећали су свој буџет на $2,500 — приход је повећан за 200%.

Како се пријавити:

• Идентификујте 20% најбољих канала анализирајући податке током 3 месеца.
• Уклоните или смањите преостали 80%.

Табела 2: Правило 80/20 у расподели буџета

Зашто предузећа стално понављају исте грешке?

1. Нестрпљење: Јурњава за брзим победама уместо одрживог раста.
2. Страх од паузирања канала: „Шта ако проради следећег месеца?“
3. Без тестирања заснованог на хипотезама: „Хајде да пробамо ТикТок јер сви причају о томе.“

Ваш акциони план:

1. Почните са једним каналом (нпр. Google Ads).
2. Тестирајте док повраћај улагања не достигне 200%+.
3. Скала победника + додавање нових канала.

Чак и знајући све грешке, можете се удавити у рутини. Јер маркетинг није само ствар стратегија, већ и времена. И овде се поставља питање: урадите то сами или верујте стручњацима?

Како одабрати стручњака за дигиталну маркетиншку стратегију који ће заиста донети профит

Проблем је што 80% маркетиншких стручњака живи у 2015. години: терају вас да плаћате за „досег“, „лајкове“ и Excel извештаје. Како пронаћи оне који раде на резултатима? Вешт стручњак за дигитални маркетинг фокусира се на стварне KPI-јеве попут конверзија, повраћаја улагања и квалитета потенцијалних клијената – пружајући мерљив раст уместо сујетних метрика.

Зашто је већина маркетиншких стручњака опасна за ваше пословање:

• Ако не говоре језиком података. Ако се извођач радова хвали стопом кликова (CTR), али не зна шта је LTV или CPO, најбоље је да их избегавате.
• Копирају шаблоне реч по реч. „Урадићемо то као и сви остали“ = „Исцрпећемо вам буџет“.
• Плаше се тестова. Прави професионалци нуде 3+ хипотезе за А/Б тестове у првој недељи.

5 питања која треба поставити стручњаку пре него што га запослите

1. „Које метрике пратите поред стопе кликова?“

Тачан одговор: LTV (укупна вредност потрошње), CAC (цена ангажовања клијента), CPO (цена по поновљеним куповинама), конверзија за поновљене куповине.

1. „Како тестирате хипотезе?“

Добар знак: „Буџет делимо на 20% за тестирање, 80% за скалирање радног.“

1. „Наведите случај са повраћајем инвестиције > 300%.“

Пример: „Смањили смо CAC SaaS стартапа са $50 на $12 користећи LinkedIn Ads.“

1. „Које алате користите?“

Забрињавајуће је ако вам не наведу алате попут: Google Analytics 4, Ahrefs, Hotjar, Looker Studio.

1. „Како радите са алгоритмима TikTok-а/Google-а?“

Идеално: „Анализирамо стопу задржавања видеа и преписујемо мета ознаке за EEAT.“

Табела 3: Критеријуми за избор маркетиншког стручњака

Како препознати лажног стручњака:

1. Затражите приступ прошлим кампањама. Прави професионалци ће показати снимке екрана из Google Analytics-а или Ads Manager-а (без уговора о поверљивости).
2. Питајте о неуспесима. Ако тврде да су „100% успех“, лажу.
3. Поставите питање из овог чланка. На пример: „Како примењујете правило 80/20?“

Не ангажујте маркетиншког стручњака. Ангажујте партнера.

Јер маркетинг није „услуга“, већ ваше оружје у рату за купце. Изаберите оне који говоре вашим језиком — језиком профита.

Стратегија дигиталног маркетинга је систем, а не магија

Стратегија дигиталног маркетинга није чаробни штапић, већ прецизан инжењерски прорачун. Већ сте видели како су случајеви са кафићем, SaaS стартапом и онлајн школом променили правила игре. Њихов успех није случајност, већ резултат систематског приступа: анализе података, тестирања и адаптације.

Зашто компаније 95% пропадају?
Они делују насумично: данас покрећу на ТикТоку, сутра — билтен, прекосутра — вебинар. Без стратегије, маркетинг се претвара у рулет, где су шансе за победу 1 према 100.

Али твоја ситуација је другачија.

Знаш:

• Како избећи грешке које троше 70% профита.
• Којих 7 стратегија користе врхунске агенције (и како их украсти).
• Зашто чак и $50 месечно може донети $5.000 ако остварите циљ.

Маркетинг је мотор раста. Али као и сваки механизам, захтева подешавање. Можете то урадити сами, проводећи месеце на тестирању. Или то поверити професионалцима који су већ провалили код.

Време је за деловање.
Наручите бесплатну ревизију од Camel Expert — и за 3 дана ћете добити:

1. Анализа тренутних метрика.
2. План од 3 скривене тактике за вашу нишу.
3. Израчунавање потенцијалног раста за 6 месеци.

П.С. Маркетинг не толерише кашњења. Сваки дан без стратегије је $1000 изгубљене добити. Изаберите: постаните ајкула или останите планктон.

Контролна листа 1: Ревидирајте своју тренутну дигиталну маркетиншку стратегију за 1 дан

Корак 1: Проверите своје циљање

• Отворите Менаџер Фејсбук огласа → Публика → Прегледајте изабрана интересовања/понашања.
• Пример: Замените „Жене 25–40“ са „Маме које купују органске производе + слушају здравствене подкасте“.
• Алати: Увиди у публику на Фејсбуку, Гугл аналитика.

Корак 2: Ревидирајте свој буџет

• Преузмите извештаје о потрошњи за три месеца.
• Идентификујте канале са повраћајем улагања < 100% → Смањите њихове буџете за 50%.
• Пример: Ако TikTok огласи не доносе никакву продају, преусмерите његов $500 на е-маил маркетинг.

Корак 3: Шпијунирајте конкуренте

• Идите у библиотеку Фејсбук огласа → унесите упит за своју нишу.
• Сачувајте 5 креативаца са високим ангажовањем → прилагодите их свом бренду.
• Пример: Ако конкуренти користе видео записе са титловима, направите сличне, али истакните своју јединствену предност (USP).

Корак 4: Проверите своје метрике

• Уверите се да пратите LTV и CPO, не само CTR.
• Алати: Google аналитика 4 → одељак „Монетизација“.
• Пример: Ако је CPO већи од марже, преиспитајте своју стратегију испоруке или одређивања цена.

Контролна листа 2: Имплементација е-маил маркетинга у 7 корака
Циљ: Направите профитабилан низ имејлова који ће повећати конверзију за 300%.

Корак 1: Изградите базу претплатника

• Додајте формулар за претплату на своју веб страницу

1. 1. Користите окидаче: „Добијте 10% попуст за претплату“ или „Приступ ексклузивним материјалима“.
   2. Пример: Чикашки кафић је повећао своју базу за 50% нудећи бесплатну контролну листу „5 рецепата за савршену кафу“.
2. Алати: Искачуће форме (OptinMonster), уграђене форме (Mailchimp).

Корак 2: Сегментирајте своју публику

• Поделите претплатнике по критеријумима:

1. 1. Понашање: Они који су напустили корпу / купили више од 2 пута.
   2. Демографија: Локација, старост, пол.
   3. Интересовања: Купци козметике у односу на купце одеће.
2. Пример: Козметички бренд је слао различите имејлове корисницима органских и премиум производа.

Корак 3: Направите ланац од 5 имејлова

Почетни низ имејлова (прилагодите својој ниши):

• Е-пошта #1 (1. дан):

1. 1. 1. Предмет: „Добродошли! Ваш 10% промотивни код је унутра“
      2. Садржај: Поздрав + промотивни код + брендирани видео.
      3. Психологија: Ефекат реципроцитета.

• Е-пошта #2 (Дан 3):

1. 1. 1. Предмет: „Ваша корпа чека! Артикли се могу распродати“
      2. Садржај: Подсетник за напуштену корпу + тајмер за одбројавање.
      3. Психологија: Страх од пропуштања (FOMO).

• Е-пошта #3 (Дан 5):

1. 1. 1. Предмет: „Зашто нас је 1.000 купаца изабрало? Погледајте рецензије“
      2. Садржај: Видео сведочанства + студије случаја.
      3. Психологија: Друштвени доказ.

• Е-пошта #4 (7. дан):

1. 1. 1. Предмет: „Остала су само 2! Узмите [производ] одмах“
      2. Садржај: Ограничена понуда + линк производа.
      3. Психологија: Оскудица.

• Е-пошта #5 (Дан 14):

1. 1. Предмет: „[Име], недостајеш нам! Вратите се по лични попуст“
   2. Садржај: Персонализовани попуст + препоруке засноване на историји куповине.
   3. Психологија: Емоционална веза.

Корак 4: Подесите аутоматизацију

1. 1. Алати: Мејлчимп, СендГрид, ГетРеспонс.

• Сценарији:

1. 1. Напуштена корпа: Имејл је послат после 1 сата.
   2. Рођендан: Честитљива е-пошта + промотивни код.
   3. Поновљена куповина: Подсетник након 30 дана.
2. Пример: Такси служба је аутоматски послала попусте на број 15% неактивним корисницима након 2 недеље.

Корак 5: Оптимизујте имејлове

• А/Б тестирање:

1. 1. Наслови (кратки наспрам емоџија).
   2. Времена слања (ујутро наспрам вечери).
   3. Дизајн (само текст наспрам слика).
2. Пример: Онлајн школа је повећала стопу отварања порука за 40% користећи наслове попут: „Спремни да говорите шпански за 30 дана?“

Корак 6: Додајте персонализацију

• Динамички садржај:

1. 1. Унесите име, град, последњи прегледани производ.
   2. Пример: Кафић је имао видео снимке бариста како кувају кафу са именом муштерије.
2. Алати: Ознаке за спајање у Мејлчимпу, платформе за вештачку интелигенцију попут Фрази.

Корак 7: Анализирајте и побољшајте

Кључне метрике:

• Стопа отварања: Таргет 20%+.
• Стопа кликова: Таргет 3%+
• Конверзија продаје: Таргет 5%+

Алати:

1. 1. Google Analytics: Пратите приходе остварене путем имејла.
   2. Хотјар: Анализа топлотне мапе кликова на имејлове.
2. Пример: Бренд одеће је повећао конверзије за 25% уклањањем додатних дугмади.

Бонус: 3 грешке које убијају имејлове

1. Спамовање: Не шаљите имејлове више од 2 пута недељно.
2. Безлично: „Поштовани купче“ уместо „Здраво [Име]“.
3. Игнорисање података: Ако имејлови не доносе резултате, промените креативе – немојте само слати још.